GE—百年企業(yè)是怎樣煉成的

“Live Better Electrically ”
(電器讓生活更美好)
(30年代)
“Live Better Electrically ”(電器讓生活更美好)這是20世紀(jì)30年代GE的口號。二三十年代的美國,經(jīng)歷了歷史上規(guī)模最大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),興建了很多電廠、道路、汽車、工廠。當(dāng)時的美國和今天的中國非常類似,正經(jīng)歷一場難以置信的工業(yè)革命。“電器讓生活更美好”的口號也呼應(yīng)著那個時代的主旋律,配合了當(dāng)時整個世界和市場情況。
“Progress is our Most Important Product”
(進(jìn)步是我們最重要的產(chǎn)品)
(60年代)
“Progress is our Most Important Product”
(進(jìn)步是我們最重要的產(chǎn)品)
這是60年代GE的口號。
"Live Better Electrically ”
(電器讓生活更美好)
"Progress is our Most Important Product”
(進(jìn)步是我們最重要的產(chǎn)品)
“We Bring Good Things to Life”
(GE帶來美好生活)
(80年代)
“imagination at work”
(夢想啟動未來)
(21世紀(jì))
2005年1月,GE新的品牌表達(dá)方式正式推出,這意味著GE將以一個全新的面貌邁入新的一年。GE公司認(rèn)為,面向21世紀(jì)的GE品牌應(yīng)傳達(dá)“可信、領(lǐng)先、可靠、現(xiàn)代、全球、創(chuàng)新、活力和平易”的精神。這同時也體現(xiàn)了公司以想象力和創(chuàng)造力,以高科技的產(chǎn)品和服務(wù)理念讓GE這個百年老店在21世紀(jì)保持不敗的決心。 一百多年來,GE的廣告口號一共用過九個。最近的一條“GE帶來美好生活”自1980年推出以來,沿用了20多年。2002年秋天,GE對消費(fèi)者、雇員、客戶和投資者進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),人們都認(rèn)為該口號僅指兩件事物:照明和家用電器。而今天,GE提供的產(chǎn)品和服務(wù)遠(yuǎn)不止這些。經(jīng)過反復(fù)調(diào)查和測試, 公司最終選定了“夢想啟動未來”作為反映GE新時代核心精神的廣告語。 為了讓公眾充分領(lǐng)會這一理念,2003年,GE推出了“夢想啟動未來”的廣告宣傳運(yùn)動。這個運(yùn)動旨在突顯GE在各領(lǐng)域的廣泛創(chuàng)新,從電器、醫(yī)療健康、金融服務(wù)到航空和生命科學(xué)。初步的反饋已經(jīng)肯定了公眾對GE有了新的認(rèn)知,產(chǎn)品意識得到了強(qiáng)化。最重要的是,因?yàn)镚E品牌的加強(qiáng),公司獲得了增長。

GE的重點(diǎn)是建立一套用來描述GE核心技術(shù)、服務(wù)以及相關(guān)益處的全新品牌辨識系統(tǒng)。GE新的品牌辨識系統(tǒng)“imagination at work”(夢想啟動未來) 正是融合了創(chuàng)新與實(shí)干精神的口號,它向世人展示了GE的發(fā)展方向。它以說故事般的隱喻法,用新奇卻謙遜、而且不失幽默的方式,為GE打造一個全新形象。“imagination at work”(英文本義是 “想象在行動”) 的發(fā)想是由GE人的創(chuàng)新精神和樂觀進(jìn)取的角度出發(fā),結(jié)合先進(jìn)科技與服務(wù)熱忱,提供客戶不同以往的全新體驗(yàn),并積極帶動公司的的利潤增長。

在GE眼里,"imagination at work"( 夢想啟動未來)代表著"只要想到就可以做到"的精神。它宣揚(yáng)好奇求知、不懈追求、勤奮工作、積極冒險,以無窮的想象力做基石,一切皆有可能。同時,"imagination atwork" (夢想啟動未來) 也彰顯了GE各個業(yè)務(wù)集團(tuán)多元化的服務(wù)范疇,并激蕩出相乘的效益。

GE不是第一個在廣告中宣傳“科技”和“創(chuàng)新”的公司,之所以選擇這個口號是因?yàn)樗鹾瞎镜奈幕?,能夠很好地將傳統(tǒng)與未來結(jié)合。正如愛因斯坦所說:“想象比知識更重要。”GE當(dāng)然不會在想象方面落后于其它公司。新口號使GE這個由愛迪生創(chuàng)立的公司延續(xù)了它創(chuàng)新的特色和傳統(tǒng),對未來的挑戰(zhàn)充滿信心。
GE刷新品牌形象,"帶來美好生活(We Bring Good Things to Life)"原文直譯是"我們給生活帶來好東西"。這句口號給人的感覺是,GE想表明自己是個高品質(zhì)消費(fèi)品的生產(chǎn)者。實(shí)際上,盡管GE以電燈泡等消費(fèi)類家電產(chǎn)品起家,也生產(chǎn)著冰箱、微波爐等產(chǎn)品,但其主營業(yè)務(wù)早已不是消費(fèi)類家電,而是工業(yè)產(chǎn)品和金融服務(wù)。因此,GE需要尋找一個基于自己產(chǎn)品,更能概括、提煉公司定位的合適、獨(dú)特的品牌形象。
GE認(rèn)為,"imagination at work"( 夢想啟動未來) 貼切地表達(dá)了公司的精神,它含義廣博,涵蓋了GE 13個業(yè)務(wù)集團(tuán)和今后將會出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)平臺。

GE品牌演變
多姿多彩的GE logo

與此同時,新的品牌表達(dá)方式也正緊鑼密鼓地進(jìn)入實(shí)施階段。改變最明顯的是GE logo的顏色。通過打破以往黑白兩色的局限,新表達(dá)方式下的GE logo更加多姿多彩,共有14種顏色可供選用。Pantone7455的藍(lán)取代黑色成為使用最普遍的logo顏色。新的表達(dá)方式就品牌結(jié)構(gòu)、logo和標(biāo)語的使用方法、字體和顏色的選擇等做出了明確的規(guī)定;廣告、文具、禮品、印刷品等的制作也都有章可循;根據(jù)員工的需求度身定制的品牌工具箱更是包含了根據(jù)新品牌規(guī)范制作的電子郵件簽名模版、PowerPoint模版以及電子信頭和傳真模版。從2004年5月起,中國的員工開始陸續(xù)用上了印有銀色GE logo的新版名片,并使用2008年北京奧運(yùn)會的會徽,以體現(xiàn)GE公司的奧林匹克全球合作伙伴地位。新的品牌策略無疑為公司樹立了更好的企業(yè)形象,而嚴(yán)格的品牌使用規(guī)范更可以使GE在全球都保持統(tǒng)一的形象。
從“GE帶來美好生活”到“夢想啟動未來”,從黑白兩色到五彩繽紛的logo, 對GE來說,經(jīng)歷了一場重要的變革。GE董事長兼CEO杰夫•伊梅爾特對這一舉措的評價是:“‘夢想啟動未來’不僅僅是一個市場推廣口號,這是GE存在的理由。”“夢想啟動未來”是一個動態(tài)觀念,富于挑戰(zhàn)的契機(jī)在于如何使這一運(yùn)動不斷翻新、出奇制勝,就像GE公司自身一貫的發(fā)展一樣。
與此同時,新的品牌表達(dá)方式也正緊鑼密鼓地進(jìn)入實(shí)施階段。改變最明顯的是GE logo的顏色。通過打破以往黑白兩色的局限,新表達(dá)方式下的GE logo更加多姿多彩,共有14種顏色可供選用。Pantone7455的藍(lán)取代黑色成為使用最普遍的logo顏色。新的表達(dá)方式就品牌結(jié)構(gòu)、logo和標(biāo)語的使用方法、字體和顏色的選擇等做出了明確的規(guī)定;廣告、文具、禮品、印刷品等的制作也都有章可循;根據(jù)員工的需求度身定制的品牌工具箱更是包含了根據(jù)新品牌規(guī)范制作的電子郵件簽名模版、PowerPoint模版以及電子信頭和傳真模版。從2004年5月起,中國的員工開始陸續(xù)用上了印有銀色GE logo的新版名片,并使用2008年北京奧運(yùn)會的會徽,以體現(xiàn)GE公司的奧林匹克全球合作伙伴地位。新的品牌策略無疑為公司樹立了更好的企業(yè)形象,而嚴(yán)格的品牌使用規(guī)范更可以使GE在全球都保持統(tǒng)一的形象。
從“GE帶來美好生活”到“夢想啟動未來”,從黑白兩色到五彩繽紛的logo, 對GE來說,經(jīng)歷了一場重要的變革。GE董事長兼CEO杰夫•伊梅爾特對這一舉措的評價是:“‘夢想啟動未來’不僅僅是一個市場推廣口號,這是GE存在的理由。”“夢想啟動未來”是一個動態(tài)觀念,富于挑戰(zhàn)的契機(jī)在于如何使這一運(yùn)動不斷翻新、出奇制勝,就像GE公司自身一貫的發(fā)展一樣。
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